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제목 공지  노애드 로그인 실패장애 복구완료 날짜 2017-02-27

안녕하세요 노애드입니다

먼저 이용에 불편을 드리게 되어 대단히 죄송합니다

 

지난 23일에 로그인실패증상이 발생하여

금일 27일 로그인 실패 장애가 복구되었습니다

전에는 없었던 예외적인 서버 장애로 인하여

문제 복구가 늦어지게 되었습니다

복구가 늦어진 점 다시한번 사과드리며

고객님들의 너그러우신 양해를 구합니다

 

이 장애로 고객님들께서 사용을  못하신 5일의 시간에 대해서는

각 사용자분들의 만료일에 10일을 연장하여 드리는 것으로 보상을 하도록 하겠습니다

 

앞으로도 이와같은 장애가 없을것이라고 말씀드리진 못하지만 보다 신속한 복구가 되도록

최선을 다하겠습니다

 

감사합니다

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